МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

ilhomjonqodirov02

Авторы: Авезов А.Х Дмитриева Д.В

Авторы

Авезов А.Х. – доктор экономических наук, профессор, кафедра отраслевой экономики, Политехнический институт Таджикского технического университета имени академика М.С. Осими г. Худжанд, Республика Таджикистан, azizullo@businessconsulting.tj

Дмитриева Д.В. – ассистент, кафедра отраслевой экономики, Политехнический институт Таджикского технического университета имени академика М.С. Осими г. Худжанд, Республика Таджикистан, d_diana09@mail.ru.

Аннотация

Работа посвящена методическим проблемам измерения результатов маркетинговой деятельности и выбора наиболее целесообразного методического подхода для оценки эффективности маркетинга промышленного предприятия. Выполнен сравнительный анализ существующих методов оценки эффективности маркетинговой деятельности. Подчеркивается, что для повышения эффективности маркетинга и конкурентоспособности предприятия, необходимо систематически оценивать эффективность маркетинговой деятельности, поэтому остро стоит вопрос измерения результативности деятельности отделов маркетинга. Выполнен анализ понятия эффективность маркетинговой деятельности, под которым авторы понимают отношение совокупной дисконтированной прибыли, полученной от реализации маркетинговых мероприятий, к совокупным дисконтированным затратам на реализацию данных мероприятий. Рассмотрены сущности разных методов оценки эффективности маркетинга. Авторами проведен анализ современного состояния маркетинговых подразделений промышленных предприятий Республики Таджикистан, выявлены общая характеристика и особенности их работы. Сделан вывод, что применительно к этим предприятиям одним из основных методических подходов оценки эффективности маркетинга, является метод, основанный на системе сбалансированных показателей. Отмечается, что принципы метода системы сбалансированных показателей учитываются в модели оценки маркетинговой деятельности компании на основе применения критериев мировых премий по качеству и в методике FOCs, которые авторы рекомендуют для оценки эффективности маркетинга промышленных предприятий Таджикистана.

Ключевые слова

оценка эффективности, методические подходы, сравнительный анализ, эффективность маркетинга, результаты маркетинга, организация маркетинга, коммуникация с потребителями, система сбалансированных показателей.

Язык

русскый

Тип

Энергетика

Год

2020

Страницы

48-59

Список использованной литературы

  1. Авезов А.Х., Рахими Ш. Конкурентоспособность региона и метод ее оценки. Вестник Череповецкого государственного университета. 2013. № 1-1 (45). С. 62-65.
  2. Барышева Н.А. Формирование методики оценки результатов маркетинговой деятельности на основе системы показателей: диссертация …кандидата экономических наук: 08.00.05 / М., – 2008. – 145 с.
  3. Бесходарный А.А. Повышение эффективности маркетинговой деятельности на основе усиления взаимосвязи стратегического и операционного уровня управления: автореферат диссертации на соискание степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Воронеж. – 2011. – 24 с.
  4. Голубков Е.П. Еще раз к вопросу о некоторых основополагающих понятиях маркетинга. [Текст] // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 4. – С. 115-127.
  5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. [Текст] // М.: Дело и сервис, 2013. – С. 66.
  6. Зайцева Т.Ю. «Критические точки» аудита маркетинга предприятия / Т.Ю. Зайцева // Маркетинг. – 2010. – № 1. – С. 9–14.
  7. Ивашкова, Н.И. Методические подходы к оценке эффективности маркетинговой деятельности / Н.И. Ивашкова, А.А. Камша // Маркетинг услуг. – 2013. – № 01. – С. 14–25.
  8. Каюкова О.С. Современные методы оценки эффективности маркетинга / О. С. Каюкова // Стратегия и тактика развития производственно-хозяйственных систем: материалы VIII Международной научно-практической конференции, Гомель, 28–29 ноября 2013 г. / Министерство образования Республика Беларусь, 2013. – С. 215 – 216.
  9. Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] // Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг, пер. с англ.-12-е европ.изд.- К.; М.; СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2016. -105 с.
  10. Маркетинг [Текст] // под ред. Л.В. Бирюковой. – М.: Экономика, 2013. – 214с.
  11. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: 2002. — 304 с.
  12. Ойнер О.К. Модель оценки маркетинговой деятельности компании на основе применения критериев мировых премий по качеству // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2010. — № 3. — С. 186–197.  
  13. Пилипчик В.П. Контроль, оценки и анализ эффективности маркетинговой деятельности // Маркетинг в России. – № 1. – 2014.
  14. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте / М.: Издат. Дом Гребенникова, 2007. 304 с.
  15. Скуматова О.А. Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: сб. науч. тр. / Белорус. гос. экон. ун-т; редкол.: И.Л. Акулич [и др.]. – Минск, 2014. – С. 64-68.
  16. Хомяченкова Н.А. Сценарии маркетинга для совершенствования маркетинговой деятельности и их ключевые цели//Вестник Тверского государственного университета. – 2010. – № 37. – С. 81-96.
  17. Эванс, Дж. Р. Маркетинг. [Текст] // Дж. Р. Эванс, Б. Берман. – М.: “Экономика”, 2013 г. – 210 с.
  18. Яшева Г.А. Эффективность маркетинга: методика, оценки и результаты. // Практический маркетинг. – № 8., 2003.
  19. Kotler P., Trias F. Lateral Marketing: New Techniques for Finding Breakthrough Ideas. 2003. Willey.
  20. Kumar N. Marketing as Strategy. 2004. Harvard Business School Press.
  21. Wart K. (2004). Marketing Finance. Turning Marketing Strategies into Shareholder value, Elsevier.

Дата публикации